Informazioni sulla garanzia

Garanzia della muta

Circle One offre una garanzia su tutte le mute flatlock e su quelle incollate e cucite alla cieca da 12 mesi dalla data di acquisto (conservare sempre la ricevuta originale come prova della data di acquisto). Si tratta di danni relativi alla lavorazione e/o ai materiali e ogni caso sarà valutato singolarmente. Se la muta rientra nelle condizioni di garanzia, la rimborseremo, la sostituiremo o la ripareremo gratuitamente. Eventuali danni dovuti a incidenti, cura impropria o negligenza e alla normale usura dei materiali nel corso del tempo non saranno coperti dalla garanzia. Consultare il nostro Guida alla cura della muta per ulteriori informazioni su come prendersi cura della muta.

In caso di reclamo in garanzia, rivolgersi in primo luogo al rivenditore autorizzato presso il quale è stato effettuato l’acquisto, o per acquisti online, contattateci direttamente al numero +44 (0) 1363 773005 o inviateci un’e-mail a [email protected]. Si prega di fare riferimento al nostro Resi e cambi per restituire l’articolo interessato direttamente a noi.

Si prega di notare le seguenti esclusioni dalla garanzia:

• Danni causati da cause diverse da difetti di materiali o di lavorazione.
• Utilizzo in attività commerciali (compreso l’uso di centri all’aperto), di noleggio, di programmi o attività didattiche o di insegnamento.
• Danni causati da un’esposizione prolungata o eccessiva alla luce solare, da una manipolazione o conservazione impropria o dalla mancata osservanza delleistruzioni per la cura della muta fornite con questo prodotto.
• Problemi di vestibilità che si presentano dopo l’utilizzo della muta.
• Normale usura, compresi graffi e scolorimenti.
• Mute riparate da un altro servizio di riparazione.

Altre voci di garanzia

Anche gli altri articoli, tra cui tavole da surf, bodyboard, SUP, skimboard e accessori, sono coperti per 12 mesi dalla data di acquisto su difetti evidenti alla lavorazione e ai materiali. Circle One ha il diritto di rifiutare la garanzia se ritiene che il danno sia stato causato da uso improprio, cura o incidente. Si prega di notare quanto segue non coperto in garanzia:

• Danni alle pinne delle tavole da surf e altri danni da impatto
• Danni agli skimboard causati dall’uso naturale su rocce o sabbia
• Sbiadimento da esposizione ai raggi UV (luce solare)
• Materiali su 1 anno (dalla data di acquisto originale)
• Riparazioni o modifiche eseguite da persone diverse da Circle One o da un rivenditore autorizzato Circle One
• Danni causati dal contatto con sostanze chimiche (cloro, benzina, ecc.)

Non è più necessario registrare la garanzia presso di noi, basta conservare lo scontrino come prova della data di acquisto e noi valuteremo il vostro caso. In caso di ulteriori domande, contattateci al numero +44 (0) 1363 773005 o inviateci un’email a [email protected].