Informationen zur Garantie

Garantie für Neoprenanzüge

Circle One bietet eine Wetsuit-Garantie auf alle unsere Flatlock- und geklebten + blindgenähten Neoprenanzüge von 12 Monate ab Kaufdatum (bewahren Sie immer den Originalbeleg als Nachweis des Kaufdatums auf). Dabei handelt es sich um Schäden, die sich auf die Verarbeitung und/oder das Material beziehen, und jeder Fall wird individuell beurteilt. Wir erstatten, ersetzen oder reparieren den Neoprenanzug kostenlos, wenn er unter die Garantiebedingungen fällt. Schäden, die auf Unfälle, unsachgemäße Pflege oder Nachlässigkeit sowie auf normale Abnutzung der Materialien im Laufe der Zeit zurückzuführen sind, werden nicht von der Garantie abgedeckt. Siehe unser Pflegeanleitung für Neoprenanzüge für weitere Informationen über die Pflege Ihres Neoprenanzugs.

Im Falle eines Garantieanspruchs wenden Sie sich bitte in erster Linie an den Vertragshändler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben, oder an Online-Einkäufe, kontaktieren Sie uns zuerst direkt unter +44 (0) 1363 773005 oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Bitte beachten Sie dann unsere Rückgabe und Umtausch Seite, um den betroffenen Artikel direkt an uns zurückzusenden.

Bitte beachten Sie die folgenden Garantieausschlüsse:

• Schäden, die auf andere Ursachen als Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind.
• Verwendung in kommerziellen (einschließlich Outdoor-Zentren), Miet-, Unterrichts- oder Lehrprogrammen oder -aktivitäten.
• Schäden, die durch längere oder übermäßige Sonneneinstrahlung, unsachgemäße Handhabung oder Lagerung oder durch Nichtbeachtung der Pflegeanleitung für Neoprenanzüge verursacht wurden, die diesem Produkt beiliegt.
• Anpassungsprobleme, die nach dem Gebrauch des Neoprenanzugs auftreten.
• Normale Abnutzung, einschließlich Kratzer und Verblassen.
• Neoprenanzüge, die von einem anderen Reparaturdienst repariert wurden.

Andere Artikel Garantie

Andere Artikel wie Surfbretter, Bodyboards, SUP, Skimboards und Zubehör sind ebenfalls für 12 Monate ab Kaufdatum versichert. offensichtliche Mängel auf Verarbeitung und Material. Circle One hat das Recht, die Garantie abzulehnen, wenn sie der Meinung sind, dass der Schaden durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Pflege oder einen Unfall verursacht wurde. Bitte beachten Sie die folgenden Punkte nicht abgedeckt unter Garantie:

• Schäden an der Finne des Surfboards und andere aufprallbedingte Schäden
• Schäden an Skimboards durch natürlichen Gebrauch über Felsen oder Sand
• Verblassen durch UV-Belastung (Sonnenlicht)
• Materialien über 1 Jahr (ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs)
• Reparaturen oder Änderungen, die nicht von Circle One oder einem Circle One Vertragshändler durchgeführt wurden
• Schäden, die durch den Kontakt mit Chemikalien (Chlor, Benzin usw.) verursacht werden

Es ist nicht mehr nötig, Ihre Garantie bei uns zu registrieren. Bewahren Sie einfach Ihre Quittung als Nachweis des Kaufdatums auf, und wir werden Ihren Fall prüfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte unter +44 (0) 1363 773005 an oder schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected].