Datenschutzbestimmungen

Die Kurzfassung!

Jeff Townsley Ltd (firmierend als Circle One Surf Company) verpflichtet sich zu 100%, die Privatsphäre und Sicherheit seiner Kunden und aller Besucher seiner Website zu schützen.

Wir verkaufen keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Telefonnummer, und werden dies auch in Zukunft nicht tun.

Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer Daten haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]

Für alle unsere Dienstleistungen ist der Datenverantwortliche (das Unternehmen, das für Ihre Privatsphäre verantwortlich ist) die Jeff Townsley Ltd.

Die lange Version!

Das Datenschutzgesetz nennt eine Reihe von Gründen, aus denen ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten darf, darunter:

Berechtigte Interessen

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten, um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen, und zwar in einer Weise, die sie vernünftigerweise als Teil unseres Geschäftsbetriebs erwarten würden und die Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen nicht beeinträchtigt.

Wenn Sie eine Bestellung bei www.circle-one.co.uk aufgegeben oder sich für den Erhalt unseres Newsletters registriert haben, gehen wir davon aus, dass Sie an unseren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Wir senden Ihnen unseren regelmäßigen E-Mail-Newsletter und von Zeit zu Zeit Sonderangebote.

Wir können Ihre Kaufhistorie nutzen, um Ihnen personalisierte Angebote zu senden oder zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie Probleme bei der Bestellung hatten und Ihren Warenkorb verlassen haben, können wir Ihnen eine E-Mail schicken, um Ihnen bei der Vervollständigung Ihrer Bestellung zu helfen.

Zustimmung

In bestimmten Situationen können wir Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung erfassen und verarbeiten.

Zum Beispiel, wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, das wir über unsere Website oder Facebook veranstalten, und ein Kästchen ankreuzen, um E-Mail-Newsletter zu erhalten.

Vertragliche Verpflichtungen

Unter bestimmten Umständen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.

Zum Beispiel, wenn Sie online oder per Telefon eine Bestellung aufgeben, die zu Ihnen nach Hause geliefert werden soll. Wir erfassen Ihre Adressdaten, um Ihren Einkauf zuzustellen, und geben sie an unseren Kurier weiter.

Einhaltung der Rechtsvorschriften

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, müssen wir möglicherweise Ihre Daten erfassen und verarbeiten.

So können wir beispielsweise Einzelheiten über Personen, die an Betrug oder anderen kriminellen Aktivitäten beteiligt sind, die Jeff Townsley Ltd. betreffen, an die Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie unsere Website besuchen und Ihr Konto nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu kaufen
Wenn Sie eine Finanzierung für einen Kauf beantragen
Wenn Sie einen Online-Einkauf tätigen und als Gast auschecken (in diesem Fall erfassen wir nur transaktionsbezogene Daten – Sie können sich dennoch für den Erhalt unseres Newsletters anmelden).
Wenn Sie ein Konto bei Circle One Surf Company erstellen.
Wenn Sie per Telefon oder in unserem Büro einkaufen, aber kein Konto haben (oder es nicht benutzen).
Wenn Sie per Telefon oder in unserem Büro kaufen und ein bestehendes Konto haben.
Wenn Sie mit uns über soziale Medien in Kontakt treten.
Wenn Sie sich mit Fragen, Beschwerden usw. an uns wenden.
Wenn Sie an unseren Wettbewerben teilnehmen.
Wenn Sie ein Formular auf www.circle-one.co.uk ausfüllen
Wenn Sie sich entschließen, auf Umfragen zu antworten, die wir Ihnen schicken.
Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen kommentieren oder bewerten.

Welche Arten von personenbezogenen Daten werden von uns erfasst?

Wenn Sie ein Web-Konto bei uns haben (oder als Gast eine Bestellung aufgeben): Ihren Namen, Ihre Rechnungs-/Lieferadresse, Bestellungen und Quittungen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Wenn Sie an der Kasse einen Finanzierungsantrag stellen (vorausgesetzt, Sie werden für die Finanzierungsbedingungen akzeptiert), wird unser Finanzierungspartner Divido Ltd. Ihren Namen, Ihre Rechnungs-/Lieferadresse, Ihre Bestellungen und Quittungen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an uns weitergeben, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern.

Einzelheiten zu Ihren Interaktionen mit uns online, per E-Mail oder am Telefon.
- So erfassen wir beispielsweise Notizen aus unseren Gesprächen mit Ihnen, Einzelheiten zu Ihren Beschwerden oder Kommentaren, Einzelheiten zu Ihren Einkäufen, zu den von Ihnen angesehenen oder in Ihren Warenkorb gelegten Artikeln, zur Einlösung von Gutscheinen, zu den Produkten, für die Sie sich interessieren, zu den von Ihnen besuchten Webseiten und dazu, wie und wann Sie mit uns Kontakt aufnehmen.
Angaben zu Ihren Einkaufspräferenzen.
- Einzelheiten über Ihre Besuche auf circle-one.de und von welcher Website Sie zu unserer gekommen sind. Informationen, die durch die Verwendung von Cookies in Ihrem Webbrowser gesammelt werden. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Informationen zur Zahlungskarte.
- Wir speichern keine vollständigen Kartendaten, weder online noch offline. Während des Bezahlvorgangs bei circle-one.de hat zu keinem Zeitpunkt jemand Zugriff auf Ihre Kartendaten – die gesamte Online-Kartenverarbeitung wird von Stripe.com durchgeführt.
Ihre Kommentare und Produktbewertungen.
- Um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, erfassen wir technische Informationen über Ihre Internetverbindung und Ihren Browser sowie das Land und die Telefonvorwahl, in dem sich Ihr Computer befindet, und die während Ihres Besuchs aufgerufenen Webseiten.

Informationen über Kinder

Das Angebot von Jeff Townsley Ltd (firmierend als circle-one.co.uk) richtet sich nicht an Kinder unter sechzehn Jahren und ist auch nicht dazu bestimmt, diese anzuziehen. Obwohl Besucher aller Altersgruppen durch unsere Website navigieren können, sammeln wir nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter sechzehn Jahren und fordern diese auch nicht an. Wenn wir von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten benachrichtigt werden oder auf andere Weise feststellen, dass ein Kind unter sechzehn Jahren unrechtmäßig auf unserer Website registriert wurde, indem es falsche Angaben gemacht hat, löschen wir das Konto des Kindes und die persönlichen Daten des Kindes aus unseren Unterlagen.

Wie und warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihr Name und Ihre Kontaktangaben

Wir liefern Ihre Einkäufe an Sie. Wir müssen das tun, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Ihnen Servicenachrichten wie Auftragsbestätigungen und Aktualisierungen per E-Mail zu senden. Wir müssen das tun, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wir senden Ihnen per E-Mail Informationen über unsere neuen Produkte und Informationen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten. Sie können sich jederzeit wieder abmelden.
Wir senden Ihnen E-Mails mit unvollendeten Bestellungen, um festzustellen, ob wir Ihnen mit einem unvollendeten Warenkorb helfen können.
Betrugsprävention und -aufdeckung. Um Betrug gegen Sie oder Jeff Townsley Ltd. zu verhindern und aufzudecken.
Anzeige von circle-one.de-Werbung während Sie im Internet surfen

Ihre Zahlungsinformationen

Das heißt, die Nummer Ihrer Karte, der Sicherheits-/CVV-Code. Wir behalten sie nicht.

Wie wir Ihre Zahlungsinformationen verwenden

Zahlungen entgegennehmen und Erstattungen vornehmen. Wir müssen das tun, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Betrugsprävention und -aufdeckung. Zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug gegen Sie oder Jeff Townsley Ltd.

Ihre Kontakthistorie mit uns

Was Sie uns z. B. per E-Mail, am Telefon oder in den sozialen Medien mitgeteilt haben.

Wie wir Ihren Kontaktverlauf verwenden

Bereitstellung von Kundendienst und Unterstützung. Wir müssen das tun, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Kaufhistorie und gespeicherte Artikel

Was Sie gekauft haben und was Sie für ein anderes Mal in Ihrem Korb aufbewahrt haben

Wie wir Ihre Kaufhistorie und gespeicherten Artikel verwenden

Ihnen Dinge verkaufen. Wir müssen das tun, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen – wenn Sie die Dinge nicht in einen Korb legen können, können Sie sie nicht kaufen!
Bereitstellung von Kundendienst und Unterstützung sowie Bearbeitung von Rücksendungen. Wir müssen das tun, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Informationen über Ihr Telefon oder Ihren Laptop und darüber, wie Sie unsere Website nutzen

Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie auf unserer Website surfen, einschließlich Ihrer IP-Adresse und des Gerätetyps und, falls Sie uns diese mitteilen, Ihre Standortdaten, sowie die Art und Weise, wie Sie unsere Website nutzen.

Wie wir Informationen über Ihr Telefon oder Ihren Laptop verwenden und wie Sie unsere Website nutzen.

unsere Website zu verbessern und Standardoptionen für Sie einzustellen (z. B. Sprache und Währung). Um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten
Schützen Sie unsere Website. Um Betrug gegen Sie oder Jeff Townsley Ltd. zu verhindern und aufzudecken, und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen zum Umgang mit Ihren Daten nachzukommen.

Wie wir Ihre Antworten auf Umfragen, Wettbewerbe und Werbeaktionen verwenden

Führen Sie die Umfrage, den Wettbewerb oder die Werbeaktion durch. Wir müssen dies tun, um unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können. Wenn wir Ihren Beitrag nicht verwenden können, können Sie auch nicht gewinnen – wollen Sie sich wirklich ein kostenloses Produkt entgehen lassen?

Sie sind nicht verpflichtet, uns diese persönlichen Daten mitzuteilen, aber wenn Sie dies nicht tun, können Sie möglicherweise nicht auf der Website einkaufen, und es ist unwahrscheinlich, dass Sie unser optimales Kundenerlebnis erhalten.

Wir anonymisieren und aggregieren auch persönliche Daten (so dass Sie nicht identifiziert werden können) und verwenden sie für Zwecke wie das Testen unserer IT-Systeme, Datenanalysen und die Verbesserung unserer Website. Stichproben dieser aggregierten Daten können auch an Dritte weitergegeben werden.

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir an der Kasse möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für ihre Zahlungsmethoden in Frage kommen, und um diese Zahlungsmethoden auf Sie zuzuschneiden. Die Verarbeitung der übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Klarna.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verkaufen keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Kreditkarteninformationen, und werden dies auch in Zukunft nicht tun.

Wir geben Ihre Daten jedoch an die folgenden Kategorien von Unternehmen weiter, da dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie unerlässlich ist (siehe unten):

Unternehmen, die dafür sorgen, dass Sie Ihre Einkäufe erhalten, z. B. Zahlungsdienstleister und Lieferunternehmen.
Professionelle Dienstleister, wie z. B. Werbepartner und Website-Hosts, die uns bei der Führung unserer Geschäfte helfen.
Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsbehörden, damit wir zur Betrugsbekämpfung beitragen können.

So stoppen Sie Marketing-Nachrichten von circleone.co.uk

Wenn Sie eine Bestellung bei circle-one.de aufgegeben oder sich für den Erhalt unseres Newsletters angemeldet haben, gehen wir davon aus, dass Sie an unseren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Wir senden Ihnen unseren regelmäßigen E-Mail-Newsletter und von Zeit zu Zeit spezielle Angebote/Ankündigungen.

Sie können diese Mailings jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link “Abbestellen” klicken, der sich am Ende aller Newsletter befindet, oder indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Sobald Sie dies tun, werden wir Ihre Daten aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Marketingmitteilungen erhalten.

Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis alle unsere Systeme aktualisiert sind, so dass Sie möglicherweise Nachrichten von uns erhalten, während wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Die Unterbrechung von Marketingnachrichten führt nicht zur Unterbrechung von Servicemitteilungen (z. B. Aktualisierungen von Bestellungen, E-Mails über abgebrochene oder fehlgeschlagene Bestellungen).

Online-Werbung von circleone.co.uk sehen

Wir betreiben in begrenztem Umfang Online-Werbung, um Sie über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten und Ihnen zu helfen, unsere Produkte zu sehen und zu finden.

Wie viele andere Unternehmen richten wir circle-one.de-Anzeigen auf Sie aus, wenn Sie auf anderen Websites sind. Dazu nutzen wir eine Reihe von digitalen Marketing-Netzwerken und Anzeigenbörsen, und wir verwenden eine Reihe von Werbetechnologien wie Pixel, Ad Tags, Cookies und mobile Identifikatoren sowie spezielle Dienste, die von einigen Websites und sozialen Netzwerken angeboten werden.

Die Banner und Anzeigen, die Sie sehen, basieren auf Informationen, die wir über Sie haben, oder auf Ihrer früheren Nutzung von circle-one.de (z.B. Ihre Suchhistorie, Produkte, die Sie angesehen haben).

Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie auf die Werkzeugoption auf den Bannern oder Anzeigen klicken.

Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Wir wissen, wie wichtig die Datensicherheit und Ihre persönlichen Daten sind. In diesem Sinne werden wir Ihre Daten mit Sorgfalt behandeln und alle Maßnahmen ergreifen, um sie zu schützen.

Wir sichern den Zugang zu allen Transaktionsbereichen unserer Websites und Anwendungen mit der “https”-Technologie.

Der Zugang zu Ihren persönlichen Daten ist passwortgeschützt, und wir speichern keine sensiblen Daten wie z. B. vollständige Zahlungskarteninformationen.

Wir überwachen unser System regelmäßig auf Schwachstellen und Angriffe und führen regelmäßige Wartungsarbeiten an der Website durch, um die Sicherheit zu verbessern und zu erhalten.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie Ihr Konto haben, oder so lange, wie es nötig ist, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen. Die Bestelldaten werden, wie gesetzlich vorgeschrieben, 7 Jahre lang aufbewahrt.

Wenn es vernünftigerweise notwendig oder erforderlich ist, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, Betrug und Missbrauch zu verhindern oder unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, können wir auch einige Ihrer Daten aufbewahren, auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben oder sie nicht mehr benötigt werden, um Ihnen die Dienstleistungen zu erbringen.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden
Das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
das Recht, die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben
das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen oder ihre Verarbeitung oder Erfassung einstellen
Das Recht, Direktmarketing-Nachrichten zu stoppen und die Zustimmung zu anderen zustimmungsbasierten Verarbeitungen jederzeit zu widerrufen (z. B. über die Option “Abbestellen” am Ende von E-Mails oder per E-Mail an [email protected])
Das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzbehörde zu beschweren – im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner’s Office
Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten, eine Beschwerde haben oder einfach nur Fragen stellen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Änderungen beim Schutz Ihrer Daten

Wir können diese Seite von Zeit zu Zeit ändern, um zu zeigen, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dies auf circle-one.co.uk oder auf andere Weise, z. B. per E-Mail, deutlich machen, damit Sie die Änderungen überprüfen können, bevor Sie circle-one.co.uk weiter nutzen.